18+. Rahapelaaminen on tarkoitettu vain täysi-ikäisille, ja siihen kannattaa suhtautua viihteenä, ei keinona ansaita rahaa tai ratkaista talousongelmia. Päätä etukäteen, kuinka paljon aikaa ja rahaa voit käyttää ilman, että arki, laskut tai ihmissuhteet kärsivät. Jellona Casino on informatiivinen lobby- ja peilisivu, ei rahapelien operaattori eikä lisenssin haltija. Tämän sivun ohjeet ovat yleisiä. Pelitili, tunnistautuminen, talletukset, kotiutukset ja tilikohtaiset rajoitukset käsitellään Jellona Casinon omassa palvelussa.
Pelaa vain 18+
Alle 18-vuotiaiden ei pidä pelata rahapelejä eikä käyttää toisen henkilön tiliä. Aikuinenkin voi hyötyä selkeästä budjetista: erottele pelaamiseen varattu summa vuokrasta, ruoasta, lainanlyhennyksistä ja muista välttämättömistä menoista. Älä lainaa rahaa pelaamista varten, äläkä yritä voittaa tappioita takaisin uusilla panoksilla.
Älä pelaa päihtyneenä, väsyneenä tai voimakkaan stressin vallassa. Pidä taukoja ja lopeta, kun ennalta sovittu aika tai rahamäärä täyttyy. Jos päätösten tekeminen tuntuu vaikealta, ulkopuolinen tuki voi auttaa jo ennen kuin pelaamisesta tulee vakava ongelma.
Rajatyökalut
Rajat ovat käytännöllisin tapa hallita pelaamista. Tarkista aina, mille ajalle raja asetetaan ja milloin se tulee voimaan. Tilin näkymät ja työkalujen nimet voivat vaihdella palvelussa. Jos et löydä asetusta, pyydä ohje Jellona Casinon omasta tuesta. Alla olevat rajat eivät ole kehotus käyttää palvelua, vaan esimerkkejä hallintakeinoista.
| Työkalu | Mitä se tekee | Mistä se asetetaan |
|---|---|---|
| Talletusraja | Rajoittaa tilille siirrettävää rahamäärää valitulla ajanjaksolla. | Pelipalvelun tili- tai vastuullisen pelaamisen asetuksista. |
| Panostus- tai tappioraja | Auttaa rajaamaan pelaamiseen käytettävää summaa ja tappioita. | Pelipalvelun tarjoamasta rajatyökalusta, jos saatavilla. |
| Aikaraja ja muistutus | Ilmoittaa käytetystä ajasta ja tukee ennalta päätettyä lopetusta. | Pelipalvelun peli- tai tiliasetuksista. |
| Jäähy- tai taukoraja | Estää pelaamisen määräajaksi ilman, että päätöstä tarvitsee tehdä kesken pelaamisen. | Vastuullisen pelaamisen asetuksista tai tuen kautta. |
Valitse raja ennen pelaamisen aloittamista, älä vasta tappioiden jälkeen. Älä nosta rajaa hetken mielijohteesta. Jos asetettu raja ei riitä, käytä pidempää taukoa tai pyydä tilin sulkemista Jellona Casinon omalta tuelta. Me emme voi muuttaa pelitiliä tai tehdä asetuksia puolestasi.
Varoitusmerkit
Huolta voi olla aihetta, jos pelaamiseen käytetty aika tai raha kasvaa vähitellen ja asiaa vähätellään muille. Muita merkkejä ovat tappioiden jahtaaminen, toistuva epäonnistuminen sovitussa budjetissa, laskujen siirtäminen pelaamisen vuoksi sekä tarve lainata rahaa tai myydä omaisuutta. Myös pelaamisen salaaminen, ärtyisyys tauon aikana, keskittymisvaikeudet ja univaikeudet kannattaa ottaa vakavasti.
Yksi merkki ei yksin määritä tilannetta, mutta toistuva kuvio on hyvä syy pysähtyä. Kirjaa esimerkiksi viimeisen kuukauden talletukset, tappiot, pelitunnit ja vaikutukset arkeen. Jos luvut yllättävät tai et pysty lopettamaan suunnitellusti, lopeta pelaaminen, poista maksutavat ja ota yhteyttä auttavaan palveluun. Älä yritä korjata tilannetta suuremmilla panoksilla.
Apua Suomessa
Suomessa Peluuri tarjoaa tietoa ja tukea rahapelaamisen ongelmiin sekä pelaajille että läheisille. Palvelun kautta voi saada neuvontaa, keskusteluapua ja ohjausta tilanteeseen sopivaan tukeen. Ajantasaiset yhteystiedot, chat-palvelut ja aukioloajat kannattaa tarkistaa Peluurin omilta sivuilta. Peluuriin voi ottaa yhteyttä myös silloin, kun ongelma koskee läheistä eikä omaa pelaamista.
Verkossa oleva Päihdelinkki sisältää rahapelaamiseen liittyvää tietoa ja itsearvioinnin kaltaisia materiaaleja. Oma hyvinvointialue voi tarjota sosiaali- tai terveyspalvelujen kautta apua riippuvuuksiin ja taloushuoliin. Jos pelaaminen liittyy akuuttiin kriisiin tai turvallisuusuhkaan, hakeudu heti päivystykseen tai soita hätänumeroon. Tukea ei tarvitse odottaa siihen asti, että velat tai haitat kasvavat suuriksi.
Tauko ja pelinesto
Jos haluat pitää tauon, aseta palvelussa jäähy tai muu määräaikainen rajoitus, mikäli toiminto on saatavilla. Pelikiellossa pelaaminen estetään pidemmäksi ajaksi. Valitse kesto rauhassa ja varmista, että ymmärrät asetuksen vaikutuksen. Tauon aikana älä avaa uutta tiliä, käytä toisen henkilön tiliä tai etsi keinoja rajoituksen kiertämiseen.
Jellona Casino ei hallinnoi pelitilejä, eikä tämä sivu voi vahvistaa taukoa, sulkea tiliä tai käsitellä kotiutusta. Tiliä, tunnistautumista, talletuksia, kotiutuksia tai pelipalvelun omaa pelinestoa koskevissa asioissa ota yhteyttä Jellona Casinon tukeen. Sivuston sisältöä koskevat kysymykset voi lähettää osoitteeseen [email protected]. Kerro viestissä lyhyesti pyyntösi, mutta älä lähetä salasanaa tai tarpeettomia henkilötietoja.